jtea7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jtea7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

jtea7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিবাদ বা মতপার্থক্যের ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। jtea7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, লোগো, ট্রেডমার্ক এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তি jtea7-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

jtea7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল অর্জিত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্তসমূহ:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নামে আগে কোনো jtea7 অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না।
• আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট আপনার নিজের নামে হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
• আপনি পেশাদার গেমার বা গেমিং-সংক্রান্ত কোনো প্রতিষ্ঠানের কর্মী নন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টে ঘটে যাওয়া সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।

৩. বয়স সীমাবদ্ধতা ও পরিচয় যাচাই

jtea7 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ১৮+ এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা গেমিং কার্যকলাপে অংশ নিলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

jtea7 যেকোনো সময় আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮+ বয়স প্রমাণের জন্য)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

যাচাইয়ের অনুরোধের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় দলিল প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বন্ধ থাকবে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি।

৪. আমানত ও উত্তোলন নীতি

jtea7-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। সকল লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• বিকাশ (bKash) — মোবাইল ব্যাংকিং
• নগদ (Nagad) — মোবাইল ব্যাংকিং
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সেবা
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের মোবাইল সেবা
• Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক) — সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার
• City Bank (সিটি ব্যাংক) — সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার

আমানতের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• আমানতের সাথে ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট আপনার নিজের নামে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
• প্রথম উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আমানতকারী পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

jtea7 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই অফারগুলো ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করার লক্ষ্যে দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফার একবারই গ্রহণ করা যাবে, যদি না নির্দিষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — কেবল গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
• বিভিন্ন গেমে বোনাসের ওয়েজারিং অবদান আলাদা হতে পারে।

বিশেষ উৎসব বোনাস:

ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং স্বাধীনতা দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে jtea7 বিশেষ বোনাস অফার প্রদান করে থাকে। এই বিশেষ অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং সীমিত সংখ্যক ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

jtea7 প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি সদস্য নিচের দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই দায়িত্বগুলো পালন করা সকলের জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।

• সর্বদা সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিরাপদ রাখুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের অর্থ দিয়ে গেম খেলুন — ঋণ করে খেলা থেকে বিরত থাকুন।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন ও অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অসঙ্গতি অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন এবং নিজের সীমা নির্ধারণ করুন।

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার গেমিং কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব। jtea7 কোনো গেমিং সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী থাকবে না। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করি এবং আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থ গ েমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করি।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

jtea7 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস সিস্টেম কারসাজি বা অপব্যবহার করা।
• গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের গেম খেলতে সাহায্য করা।
• jtea7-এর কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু, লোগো বা ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

jtea7 যেকোনো কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের স্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• পরিচয় যাচাই অসম্পূর্ণ বা মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনায়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্বেচ্ছামূলক বন্ধ)।

স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া:

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্সে থাকা অর্থ উত্তোলন করে নিন। বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয় — শুধুমাত্র আসল অর্থ উত্তোলন করা যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবস সময় লাগে।

সেলফ-এক্সক্লুশন:

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্পটি ব্যবহার করুন। এই সুবিধাটি আপনাকে ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে পর্যন্ত প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারে। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

jtea7 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা রয়েছে যা নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটে যাওয়া কোনো ক্ষতির জন্য jtea7 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সফটওয়্যার বা সেবায় ত্রুটির জন্য jtea7-এর দায় সীমিত।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তাহীনতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে jtea7 দায়ী নয়।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য jtea7 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের ফলাফল পরিবর্তিত হলে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১০. শর্ত পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি

jtea7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবগত থাকুন।

যোগাযোগ:

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল ঠিকানা: [email protected] — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি।